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Unsere Qualitätspolitik

Die Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Mit dem Ziel einer dauerhaften Servicequalität arbeitet jeder Mitarbeiter in unserem Unternehmen in seiner Funktion engagiert für unsere Kunden. Wir legen Wert auf eine problem- und lösungsorientierte Beratung in der ständigen Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen unserer Kunden. Wir stellen Ihnen eine hohe Produktverfügbarkeit verbunden mit unserem fachlichen Know-How und flexiblen Serviceleistungen zur Verfügung.
Unsere Mitarbeiter sind der zentrale Faktor für die Qualität unserer Leistungen
Regelmäßige Fortbildungen und Produktschulungen sichern die Kompetenz unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Beratung. In Verbindung mit einem guten Betriebsklima schaffen wir so die Voraussetzungen für hohe Einsatzbereitschaft und kundenorientiertes, verantwortungsbewusstes Handeln unseres Personals.
Qualität ist unser Anspruch
Als zertifiziertes Unternehmen arbeiten wir im Rahmen klar definierter Prozesse. Dabei sorgen wir für eine konsequente Anwendung, ständige Überprüfung, kontinuierliche Verbesserung und notwendige Anpassung der Arbeitsabläufe innerhalb unseres Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001:2008.
Verantwortungsbewusstes Handeln
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber räumen wir den Themen Arbeitssicherheit und Umweltschutz höchste Bedeutung zu. Der Einhaltung aller diesbezüglichen gesetzlichen Vorgaben sowie behördlichen Auflagen fühlen wir uns besonders verpflichtet. Unsere Verantwortung gegenüber jungen Menschen nehmen wir insbesondere als Ausbildungsbetrieb wahr.
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